Pravno obvestilo

PRAVNO OBVESTILO / LEGAL NOTICE 

Razširjeno pravno obvestilo za spletno trgovino Spicy Garden 

Spletna trgovina: https://spicygarden.store/ 

Veljavno od: 18.5.2025 

1. Podatki o ponudniku spletnega mesta 

2. Namen pravnega obvestila 

To pravno obvestilo vsebuje osnovne informacije o ponudniku spletnega mesta, pogojih uporabe vsebin, omejitvah odgovornosti, pravicah intelektualne lastnine, povezavah do zunanjih spletnih strani in kontaktnih podatkih. 

Pravno obvestilo se uporablja skupaj s Splošnimi pogoji prodaje in uporabe, Politiko zasebnosti, Politiko piškotkov, Politiko dostave, Politiko vračil, reklamacij in odstopa od pogodbe ter morebitnimi posebnimi pravili kampanj ali nagradnih iger. 

3. Uporaba spletnega mesta 

Spletno mesto https://spicygarden.store/ je namenjeno predstavitvi družbe SPICY GARDEN d.o.o., njenih blagovnih znamk, izdelkov, vsebin, kampanj, promocij, nagradnih iger in spletne prodaje, kadar je ta omogočena. 

Uporabnik se z uporabo spletnega mesta zavezuje, da bo spletno mesto uporabljal zakonito, pošteno in na način, ki ne škoduje delovanju spletnega mesta, drugim uporabnikom, prodajalcu ali tretjim osebam. 

4. Točnost in ažurnost informacij 

Ponudnik si prizadeva, da so informacije na spletnem mestu točne, razumljive in ažurne. Kljub temu lahko pride do napak, zamud pri posodobitvah, tipkarskih napak, tehničnih napak ali sprememb v razpoložljivosti izdelkov. 

Informacije na spletnem mestu niso zdravstveni, prehranski, medicinski, pravni ali finančni nasvet, razen če je izrecno navedeno drugače. Uporabnik naj pri posebnih zdravstvenih stanjih, alergijah, intolerancah ali prehranskih omejitvah pred uporabo izdelkov preveri deklaracijo izdelka in se po potrebi posvetuje s strokovnjakom. 

5. Informacije o izdelkih 

Opisi izdelkov, fotografije, sestavine, hranilne vrednosti, navodila za uporabo, opozorila in druge informacije so pripravljeni skrbno, vendar so lahko informativne narave. Za končno informacijo o živilu ali pijači je odločilna deklaracija na embalaži izdelka, kadar je ta predpisana. 

Fotografije izdelkov so simbolične, razen če je izrecno navedeno drugače. Dejanska embalaža, barva, serija, etiketa ali videz izdelka se lahko razlikuje od prikaza na spletni strani. 

6. Intelektualna lastnina 

Vse vsebine na spletnem mestu, vključno z besedili, fotografijami, videi, logotipi, grafičnimi elementi, ikonami, oblikovanjem, recepturami, koncepti, opisi, imeni izdelkov, imeni blagovnih znamk, kampanjami, programsko kodo in drugimi elementi, so zaščitene z avtorskimi pravicami, pravicami industrijske lastnine ali drugimi pravicami. 

Brez predhodnega pisnega dovoljenja ponudnika ni dovoljeno kopiranje, reproduciranje, spreminjanje, distribuiranje, javno prikazovanje, objavljanje, prodaja, komercialna uporaba ali druga uporaba vsebin, razen v obsegu, ki ga dovoljuje zakon. 

Uporabnik lahko vsebine uporablja za osebno in nekomercialno informiranje, pod pogojem, da ne posega v pravice ponudnika ali tretjih oseb. 

7. Blagovne znamke in označbe 

Imena Spicy Garden, VIGO, morebitni logotipi, slogani, imena kampanj in drugi prepoznavni elementi so lahko blagovne znamke, neregistrirane označbe, poslovni znaki ali avtorsko varovana dela ponudnika ali njegovih partnerjev. 

Uporaba teh označb brez pisnega dovoljenja ni dovoljena, razen če je izrecno omogočena za deljenje vsebin na družbenih omrežjih ali za drugo dovoljeno uporabo. 

8. Uporabniške vsebine 

Če uporabnik preko obrazcev, nagradnih iger, družbenih omrežij ali drugih kanalov pošlje fotografije, videe, besedila, zgodbe, komentarje ali druge vsebine, mora zagotoviti, da ima za takšno vsebino ustrezne pravice in dovoljenja. 

Podrobnejši pogoji uporabe uporabniških vsebin so določeni v pravilih posamezne kampanje, nagradne igre, obrazca ali v Splošnih pogojih prodaje in uporabe. 

9. Povezave do zunanjih spletnih strani 

Spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih strani tretjih oseb, kot so dostavni partnerji, plačilni ponudniki, družbena omrežja, analitična orodja, partnerske strani ali druge storitve. 

Ponudnik ne odgovarja za vsebino, delovanje, varnost, politike zasebnosti, piškotke ali zakonitost spletnih strani tretjih oseb. Uporaba zunanjih povezav je na lastno odgovornost uporabnika. 

10. Omejitev odgovornosti 

Ponudnik ne jamči, da bo spletno mesto vedno delovalo neprekinjeno, brez napak, brez škodljive kode ali brez tehničnih motenj. Ponudnik lahko spletno mesto začasno omeji ali ustavi zaradi vzdrževanja, nadgradenj, varnostnih razlogov ali višje sile. 

Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi nedostopnosti spletnega mesta, izgube podatkov, uporabe informacij s spletnega mesta, tehničnih napak, ravnanj tretjih oseb ali nepravilne uporabe izdelkov, razen v primerih, ko odgovornosti po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti. 

11. Varnost in prepovedana ravnanja 

Prepovedano je vsako ravnanje, ki bi lahko ogrozilo varnost, celovitost, delovanje ali ugled spletnega mesta, vključno z nepooblaščenim dostopom, poskusi vdora, pošiljanjem škodljive kode, množičnim avtomatiziranim zajemanjem podatkov, zlorabo obrazcev ali uporabo spletnega mesta za nezakonite namene. 

Ponudnik si pridržuje pravico, da v primeru suma zlorabe omeji dostop, zavrne naročilo, odstrani vsebino ali sprejme druge razumne ukrepe za zaščito spletnega mesta, uporabnikov in poslovanja. 

12. Varstvo osebnih podatkov in piškotki 

Obdelava osebnih podatkov je urejena v Politiki zasebnosti. Uporaba piškotkov in podobnih tehnologij je urejena v Politiki piškotkov. Uporabnik naj pred uporabo spletnega mesta prebere oba dokumenta. 

Za vprašanja glede zasebnosti lahko uporabnik kontaktira ponudnika na info@spicygarden.si. 

13. Komunikacija z uporabniki 

Ponudnik lahko z uporabniki komunicira preko e-pošte, spletnih obrazcev, obvestil v spletni trgovini, telefona, družbenih omrežij ali drugih kanalov, kadar je to potrebno za izvedbo naročila, podporo kupcem, reševanje zahtevkov, izvedbo kampanj ali na podlagi privolitve za tržno komuniciranje. 

14. Pritožbe in kontakt 

Za vprašanja, pritožbe ali zahtevke v zvezi s spletnim mestom lahko uporabnik kontaktira ponudnika na info@spicygarden.si. 

Priporočljivo je, da uporabnik v sporočilu navede svoje ime in priimek, kontaktni e-poštni naslov, številko naročila, če se vprašanje nanaša na naročilo, in jasen opis zadeve. 

15. Veljavno pravo in reševanje sporov 

Za uporabo spletnega mesta, razlago tega pravnega obvestila in razmerja med ponudnikom in uporabniki se uporablja pravo Republike Slovenije, razen če kogentni predpisi določajo drugače. 

Morebitni spori se rešujejo sporazumno. Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za spore pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji, ob upoštevanju pravil o pristojnosti za potrošniške spore. 

16. Spremembe pravnega obvestila 

Ponudnik lahko to pravno obvestilo občasno posodobi zaradi sprememb spletnega mesta, poslovanja, zakonodaje ali drugih razlogov. Veljavna verzija je objavljena na spletnem mestu.